Tilgængelighedserklæring

KreStoffer ønsker, at så mange som muligt kan bruge krestoffer.dk. Vi arbejder løbende på at gøre webshoppen let at anvende — også for personer med nedsat syn, hørelse, bevægelsesevne eller kognitive udfordringer.

Hvad vi tilstræber

Vi arbejder ud fra WCAG 2.1 niveau AA, som er den standard, der ligger til grund for den europæiske tilgængelighedsforordning (EAA).

Status

Vi opfylder standarden delvist. Vi har gennemgået webshoppen og rettet en række forhold, men er ikke i mål med alle punkter.

Det har vi blandt andet gjort:

  • Sikret at knapper og links kan nås og betjenes med tastatur
  • Forbedret farvekontrast flere steder på siden
  • Sikret at billeder har beskrivende alternativ tekst
  • Gjort dekorative ikoner usynlige for skærmlæsere, så de ikke forstyrrer oplæsningen
  • Forstørret klikflader i sidefoden, så de er lettere at ramme
  • Sikret at antal og priser i indkøbskurven vises tydeligt og forståeligt, også for metervarer

Det er vi opmærksomme på og arbejder videre med:

  • Enkelte tekstfelter har lavere farvekontrast end anbefalet
  • Nogle knapper kan være mindre end den anbefalede minimumsstørrelse
  • Rækkefølgen af overskrifter er ikke korrekt på alle sider
  • Indhold fra tredjeparts-tjenester, for eksempel anmeldelser og betalingsløsninger, er ikke fuldt under vores kontrol
  • Vi bruger emoji-ikoner enkelte steder som visuel støtte. De fleste er skjult for skærmlæsere, men på nogle sider — blandt andet i produktbeskrivelser og under betaling — vil de blive læst op med deres beskrivende navn. Det kan gøre oplæsningen længere end nødvendigt.

Har du problemer med at bruge siden?

Oplever du noget på krestoffer.dk, du ikke kan bruge, hører vi gerne fra dig. Vi hjælper også gerne med at gennemføre en bestilling telefonisk, hvis det er lettere for dig.

KreStoffer Klokkestøbervej 12 5230 Odense M

Telefon: +45 6591 1909 (mandag-fredag 10.00-17.00)
E-mail: webshop@krestoffer.dk

Vi bestræber os på at svare inden for to hverdage.

Klageadgang

Er du ikke tilfreds med vores svar, kan du kontakte Digitaliseringsstyrelsen, som fører tilsyn med webtilgængelighed i Danmark.

Denne erklæring er senest opdateret 23. juli 2026. Erklæringen er udarbejdet på baggrund af en intern gennemgang af webshoppen, herunder automatiserede test.