Fragt og levering
LEVERING i DK: Dine pakker bliver automatisk sendt med Post Danmark, enten direkte til din postkasse (omdeling) eller til nærmeste pakkeshop.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
FRAGTFRIT KUN MED POSTNORD
Ved køb af varer for mere end kr.495,- leveres de fragtfrit, til en af Postnord's pakkeshop i nærområdet.
Skal du have din pakke leveret på anden vis (flexordning, postbox m.m.) Kan du skrive det i vores bemærkningsfelt i check-out fasen - Se de forskellige afhentningsmuligheder på: www.postnord.dk. Leveringstid er fra dag til dag på lagerførte varer bestilt inden kl. 14:00 (2-5 dage på ikke lagerførte varer) - Er en vare i restordre hos vores leverandør kan leveringstiden være noget længere, men det holder vi dig orienteret om. Alle vores metervarer er på lager og vi sætter en stor ære i at have Danmarks hurtigste levering. Med nogle garnkvaliteter og farver skal der påregnes ekstra leveringstid, da varerne skal tilsendes fra leverandørerne.
RETURFORSENDELSE:
Ved returforsendelse dækker du selv omkostningerne hertil. Ønsker du ikke at afhente eller modtage din pakke, sætter vi dine penge tilbage minus returfragt, så snart vi har modtaget pakken retur. Bemærk, at det er dit ansvar at vi får pakken retur og at vi kreditere dig for returfragt.
Vores priser på returfragt: (Postnord = vægtbaseret)
Pakker der sendes med Track & Trace, er vores ansvar.
TOLDREGLER:
I nogle lande skal der betales en afgift, når varen importeres. Beløbet kan varierer fra land til land. KreStoffer.dk har ingen indflydelse på hvordan varer fortoldes, men vi vedlægger en faktura, så myndighederne i det land du kommer fra, kan se hvad pakken indeholder
NB: Regulering af fragt v/køb af metervarer
Har du købt metervarer over 495,- kr og det derved udløser gratis fragt, skal du være opmærksom på, hvis du i bemærkningsfeltet ændrer mængden af de bestilte metervarer, bliver prisen tilsvarende mindre. Hvis dit samlet køb ikke længere er over 495,- kr, efter at vi har regulereret dit varekøb, udløser det automatisk en fragt fra 49,- kr, med omdeling til privat adresse med Postnord. Det vil automatisk ske uden yderligere henvendelse. Derfor er det vigtigt at du selv har regnet på dit samlede varekøb, så det ikke kommer bag på dig.
VEDR. JULEHANDEL
Af hensyn til julehandlen har vi 1 måneds byttegaranti i nov/dec: Vi bytter altid med et smil og uden diskussion. Du skal blot medbringe varen i ubrudt og original emballage samt kassebonen eller returseddel. Enten bytter vi varen ellers giver dig pengene tilbage.
Du kan gøre brug af byttegarantien i en måned fra købsdatoen. Varer som er købt i november/ december byttes indtil 24. januar det efterfølgende år hvor varen er købt.